Het kan gebeuren dat je in huis schade oploopt tijdens het zorgmoment. Indien een medewerker van Arons Zorg schade heeft veroorzaakt door aantoonbare schuld, dien je dit binnen 24 uur na constatering bij Arons Zorg te melden. Arons Zorg is aansprakelijk voor schades ontstaan door onoordeelkundig handelen van onze medewerker, opzet, grove schuld of nalatigheid. Schades die zijn te wijten aan ouderdom of slijtage vallen hier nadrukkelijk niet onder.

Indienen van schade

Wil je een schade melden, dan kun je dit aangeven bij de medewerker. Deze zal de schade digitaal melden bij de organisatie. De benodigde cliëntgegevens inventariseert de medewerker via het inventarisatieformulier schademelding. Je kunt hier ons schadereglement bekijken. Voor het vaststellen van de schadevergoeding wordt uitgegaan van de dagwaarde. Arons Zorg heeft tevens een bedrijfsaansprakelijkheid verzekering.