Begin juli heeft Arons Zorg kraam- en thuiszorg de HKZ-hercertificering met succes doorlopen en behoudt daarmee het HKZ-certificaat voor drie jaar. De externe auditoren van DNV toetsten of Arons Zorg onveranderlijk een constante kwaliteit van zorg levert en of deze voldoet aan de gestelde eisen van het HKZ-keurmerk.

Veiligheid staat voorop

Complimenten werden gegeven voor de aandacht rondom het thema ‘veiligheid’. Alle medewerkers van Arons Zorg kraam- en thuiszorg hebben de training ‘Veilig werken in de zorg’ gevolgd. Deze scholing biedt handvaten voor de bewustwording van veilige zorg en mogelijkheden om hier invulling aan te geven. Daarnaast constateerden de auditoren dat de zorgdossiers van cliënten zorgvuldig en volledig worden bijgehouden waardoor het overdragen van zorg gemakkelijker en veiliger verloopt.

Integrale geboortezorg

Als één van de sterke punten werd ook de verworven plek van Arons Zorg in de integrale keten genoemd. In de geboortezorg wordt in toenemende mate samengewerkt op regionaal niveau. Op deze manier wordt een duurzame en efficiënte samenwerking gevormd tussen de verschillende professionals in de geboortezorg, waarbij de zwangere gedurende het gehele zorgproces centraal staat.

Goede match

De auditoren viel tevens op dat er goede matches worden gemaakt wanneer het gaat om het koppelen van een vaste huishoudelijke hulp aan een (nieuwe) cliënt. Het klikt vrijwel altijd tussen medewerkers en cliënten Hulp bij het Huishouden. Dit komt de kwaliteit van de zorg en de tevredenheid van de cliënten ten goede.

Zorg kan altijd beter

Ondanks dit mooie resultaat blijven wij werken aan het verbeteren van onze zorg- en dienstverlening. In het zorgdossier zal meer aandacht worden geschonken aan de ondersteuning door de mantelzorger. De mantelzorger gaat een steeds belangrijkere rol spelen in het zorgproces rondom de cliënt. Door de activiteiten van de mantelzorger te beschrijven, wordt de rolverdeling tussen de professionals en de mantelzorger veel duidelijker.

HKZ

Arons Zorg kraam- en thuiszorg is sinds 2005 in het bezit van het kwaliteitskeurmerk HKZ (Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector). Jaarlijks vindt er een periodieke audit plaats en iedere drie jaar volgt een hercertificering. Cliënten van Arons Zorg kraam- en thuiszorg kunnen ervan uitgaan dat de zorg en diensten die zij bij Arons Zorg kraam- en thuiszorg afnemen van hoogwaardige kwaliteit zijn en worden geleverd door deskundig personeel. Het is goed dat dit nogmaals bevestigd is door de HKZ-commissie.

Arons Zorg kraam- en thuiszorg is trots op haar medewerkers die dit mooie resultaat mede mogelijk hebben gemaakt!